客户服务 官方商城服务热线咨询/订购热线全年无休9:00-22:00400-604-1666 在线美容顾问为您提供专业的护肤咨询和售后服务全年无休 9:00-22:00即刻咨询 电子邮件ecservice@LaMer.com.cn写邮件 贵宾服务热线工作日9:00-18:00400-820-2036运输和快递 快递费用 LA MER 海蓝之谜官网所有订单都可享受免运费服务(付邮试用订单除外) 运输和快递政策 本网站所有订单都可享受免运费服务(付邮试用订单除外)- 所有订购的商品统一从上海总部发出;- 每天16:00以前下的订单将于当日处理完毕并发出,16:00以后下的订单将于第二日处理完毕并发出;周六、周日同样遵循工作日的服务时间。- 如遇到国定假期,我们将会遵循第三方快递服务商的工作时间。- 部分活动期间,由于订单量过大导致延迟处理,敬请谅解。- 由于系统传输问题,有些商品会产生缺货超卖的情况。如遇此类情况的发生,我们将第一时间与您取得联系。您可选择取消或耐心等耐,配送时间预计延迟5-7个工作日。感谢您的谅解。- 收货地址处于直辖市,省会城市及大中型城市的订单将会通过顺丰速运的快递网络送达,其他地区的订单则将会通过中国邮政特快专递(EMS)方式送达,付邮试用订单将由通达系快递寄出。- 我们无法将产品送往中国大陆以外的地址,也无法送往诸如邮政信箱之类的虚拟地址。 对于此类订单,我们将联系顾客表示歉意,并予以取消;- 中国大陆各地区的具体到货时间如下(从顾客下订单的时间起开始计算) 上海 1天 (隔天到货) 所有直辖市及省会城市(除拉萨) 2-3天 华东,华中,华南和华北地区的各大城市 2-3天 东北,西南和西北地区的各大城市 3-4天 乡,镇及偏远地区 5-7天 在商品发出后,我们将会通过短信或者电子邮件的方式将快递单号通知到您, 您可以到相应的快递商网站或者服务电话来查询快递状态。- 所有订单都享受遗失和受损保险- 所有订单都需有人签收
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